Plattformdokumentation
Leistungen, Einzugsgebiete und Zertifikate
Die Leistungen von Herstellern und Montagebetrieben werden verwendet, um Sie mit den richtigen Anfragen zusammenzubringen. Sie sollten widerspiegeln, was der Betrieb tatsächlich leisten kann.
So funktioniert es
- Öffnen Sie Konfigurator-Leistungen (Sie benötigen die Konfigurator-Administrationsberechtigung).
- Legen Sie unter Abdeckungsregeln fest, wo Sie Aufträge annehmen. Wenn gewünscht, setzen Sie Ihren Standort und fügen Sie Bänder hinzu: bis zu wie vielen km und wie viele Öffnungen mindestens.
- Pflegen Sie unterstützte Materialien, Öffnungsarten und Optionen.
- Fügen Sie relevante Firmendokumente nur hinzu, wenn sie aktuell und korrekt sind.
- Speichern Sie die Änderungen und öffnen Sie die Vorschau, um den Konfigurator so zu sehen, wie Kunden ihn auf Basis Ihrer Betriebsleistungen sehen.
Nützliche Hinweise
Wettbewerber-Sichtbarkeit
Auf der Registerkarte Allgemein ist diese Einstellung standardmäßig aktiviert. Deaktivieren Sie sie, wenn der Betrieb weder andere Empfänger sehen noch in deren Listen oder als Gewinner erscheinen soll – auch wenn der Kunde die Weitergabe erlaubt hat.
Basisstandort und Entfernung
Die Abdeckung kommt zuerst: Land, Regionen oder ein Radius. Entfernungsbänder sind optional. Ohne sie erfolgt der Abgleich nur nach Einzugsgebieten. Bänder gelten nur für eine Adresse, die Sie bereits abdecken. Der Basisstandort (Produktionsstätte, Ausstellungsraum oder Lager) ist der Punkt, von dem wir die Luftlinien-Kilometer messen. Setzen Sie den Pin auf der Karte, bevor Sie Bänder speichern. Jedes Band hat zwei Felder: „Bis (km)“ und „Mind. Öffnungen“. Das nächste Band, das die Entfernung noch abdeckt, ist das maßgebliche. Beispiel: bis 30 km mindestens 1 Öffnung und bis 80 km mindestens 4. Ein Kunde 20 km entfernt mit 1 Öffnung wird angezeigt. Ein Kunde 50 km entfernt mit 2 Öffnungen wird nicht angezeigt, weil diese Entfernung mindestens 4 erfordert. Ein Kunde 90 km entfernt wird nicht angezeigt, weil er über das äußerste Band hinausgeht. Ein weiter entferntes Band darf nicht weniger Öffnungen als ein näheres verlangen. Beim Speichern werden Abdeckung, Basisstandort und Bänder zusammen geschrieben.
Auswirkung auf den Abgleich
Unvollständige oder ungenaue Einzugsgebiet- und Leistungsdaten können den Betrieb aus relevanten Kundenergebnissen ausschließen oder in unpassende aufnehmen.
Dokumentenanzeige
Ermogon kann die Relevanz eines Dokuments prüfen und eine Erklärung anzeigen, zertifiziert aber nicht die Echtheit von Drittanbieter-Zertifikaten.
Verifizierungspflicht
Der Betrieb ist für wahrheitsgemäße Leistungsangaben und das Hochladen ausschließlich aktueller Dokumente verantwortlich. Möchte ein Kunde prüfen, ob ein Zertifikat echt ist, bestätigt er es selbst bei der zuständigen Behörde oder dem ausstellenden Organ. Ermogon führt diese Prüfung nicht durch.