Εισερχόμενα, ανάθεση και ξεκλειδώματα

Κάθε νέα αίτηση μένει ανοιχτή για τρεις εργάσιμες ημέρες. Δεν μετράνε Σαββατοκύριακα και οι υποχρεωτικές αργίες. Οι τρεις εργάσιμες είναι η τρέχουσα διάρκεια· η πλατφόρμα μπορεί να την αλλάξει. Κάθε εργάσιμη παίρνετε υπενθύμιση αν δεν έχετε στείλει προσφορά ούτε έχετε απορρίψει. Χωρίς καμία προσφορά από κανέναν παραλήπτη, η αίτηση παίρνει παράταση άλλες τρεις εργάσιμες. Μετά την πρώτη προσφορά δεν δίνονται άλλες παρατάσεις· μπορείτε ακόμη να απαντήσετε μέχρι το τέλος του τρέχοντος παραθύρου.

Τα στοιχεία πελάτη προστατεύονται. Η εφαρμογή ελέγχει αν έχετε ήδη πρόσβαση, αν είναι δωρεάν ή αν χρειάζεται πληρωμή από το πορτοφόλι.

Πριν ξεκλειδώσετε την επαφή, στις λεπτομέρειες της αίτησης και στο παράθυρο επιβεβαίωσης φαίνονται τέσσερις ανεξάρτητοι αριθμοί (η εταιρεία σας μετράει): σε πόσους στάλθηκε, πόσοι ξεκλείδωσαν με πληρωμή ή πλάνο, πόσοι έστειλαν προσφορά PDF και πόσοι απέρριψαν. Τα αυτόματα ξεκλειδώματα ομοιότητας δεν μετριούνται ως ξεκλείδωμα. Οι επωνυμίες ανά κατηγορία εμφανίζονται μόνο όταν ήδη ισχύει η ορατότητα ανταγωνιστών· επιχειρήσεις που έχουν αποχωρήσει μετράνε στον αριθμό αλλά δεν μπαίνουν στη λίστα ονομάτων. Οι κανόνες ορατότητας δεν αλλάζουν.

Στον πίνακα εισερχομένων η κοινή κατάσταση της αίτησης και η απάντηση της επιχείρησής σας εμφανίζονται σε ξεχωριστές στήλες. Η «Κατάσταση αίτησης» δείχνει την πρόοδο για όλες τις επιχειρήσεις. Η «Η απάντησή σας» δείχνει αν απορρίψατε ή, αν έχετε στείλει προσφορά, το αποτέλεσμά της. Μετά την αποδοχή από τον πελάτη φαίνονται και οι δύο στήλες.

Ισχύουν δύο προϋποθέσεις. Ο πελάτης πρέπει να επιτρέψει κοινοποίηση και η επιχείρηση που βλέπει πρέπει να συμμετέχει (Ρυθμίσεις διαμορφωτή → Γενικά, ενεργό από προεπιλογή). Όποιος δεν συμμετέχει ούτε βλέπει άλλους αποδέκτες ούτε εμφανίζεται στις λίστες τους ή ως νικητής. Το συνδρομητικό πλάνο δεν παρακάμπτει την άρνηση συμμετοχής.

Επαναλαμβανόμενο αίτημα για ήδη δοσμένη πρόσβαση δεν πρέπει να δημιουργεί διπλή χρέωση.

Αν η επιχείρηση απορρίψει την αίτηση μετά το ξεκλείδωμα επαφής, δεν επιστρέφεται το ποσό του πορτοφολιού ούτε το μηνιαίο ξεκλείδωμα της συνδρομής.