Γλωσσάρι
Σύντομοι ορισμοί για ρόλους, διαμόρφωση, αιτήσεις και χρέωση.
Άνοιγμα γλωσσαρίουΤεκμηρίωση πλατφόρμας
Βρείτε πρώτα την απάντηση. Δείτε τις λεπτομέρειες μόνο όταν τις χρειάζεστε.
Δείτε πώς λειτουργεί το Ermogon για πελάτες, κατασκευαστές και εγκαταστάτες. Κάθε θέμα ξεκινά από τα βασικά και συνεχίζει με βήματα, όρια και ειδικές περιπτώσεις.
Δεν βρέθηκε θέμα για αυτή την αναζήτηση.
Λογαριασμοί, ρόλοι και πρόσβαση
Το Ermogon χωρίζει τους λογαριασμούς πελατών από τους λογαριασμούς επιχείρησης. Τι μπορείτε να κάνετε εξαρτάται από τον ρόλο και τα δικαιώματά σας.
Για όλουςΕιδοποιήσεις
Οι ειδοποιήσεις ενημερώνουν για σημαντικές αλλαγές σε αιτήσεις, προσφορές, αναθέσεις, αξιολογήσεις, πληρωμές, συνδρομές, πιστοποιήσεις και συμβάντα ασφάλειας. Είναι ανεξάρτητες από το ιστορικό ενεργειών: μια ειδοποίηση δεν σημαίνει υποχρεωτικά καταγραφή εκεί και μια καταγεγραμμένη ενέργεια δεν στέλνει υποχρεωτικά ειδοποίηση.
Πελάτες, κατασκευαστές και εγκαταστάτεςΙστορικό ενεργειών
Το ιστορικό ενεργειών δείχνει συγκεκριμένες αλλαγές και ενέργειες που έγιναν στον λογαριασμό ή την επιχείρηση. Είναι ξεχωριστό από τις ειδοποιήσεις: δεν στέλνει μηνύματα και δεν περιλαμβάνει κάθε ειδοποίηση.
Πελάτες, κατασκευαστές και εγκαταστάτεςΑσφάλεια, απόρρητο και βασικοί όροι
Το Ermogon προστατεύει τους λογαριασμούς, ελέγχει ποιος βλέπει τι και καταγράφει σημαντικές ενέργειες. Η Πολιτική απορρήτου περιγράφει πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα.
ΑναφοράΤι να ελέγχετε σε κάθε προσφορά
Το πρώτο που μετράει στην κοστολόγηση είναι ο προμηθευτής βασικού υλικού και η σειρά του κουφώματος. Χωρίς την ίδια σειρά, δύο ποσά δεν συγκρίνονται. Μόνο μετά κοιτάζετε τα υπόλοιπα υλικά και την τιμή, ώστε να συγκρίνετε δίκαια και να μην χάσετε μια καλή προσφορά επειδή η επιχείρηση έγραψε τα πάντα με ειλικρίνεια.
ΠελάτεςΠαραδείγματα σειρών κουφωμάτων
Ο προμηθευτής βασικού υλικού και η ακριβής σειρά του κουφώματος είναι αυτό που κάνει δύο προσφορές συγκρίσιμες. Η σελίδα δείχνει κάποια τρέχοντα ονόματα από γνωστούς προμηθευτές, όχι κάθε σύστημα της αγοράς.
ΠελάτεςΕγγραφή πελάτη, προφίλ και ιστορικό
Απαιτείται δωρεάν λογαριασμός πελάτη για υποβολή αίτησης και για μόνιμη πρόσβαση σε προφίλ, αιτήσεις, ειδοποιήσεις και ιστορικό.
ΠελάτεςΔιαμόρφωση ανοίγματος
Ο καθοδηγούμενος διαμορφωτής μαζεύει τα στοιχεία του έργου και ένα ή περισσότερα ανοίγματα σε γρήγορη, σύνθετη ή πολύ γρήγορη λειτουργία.
ΠελάτεςΕπιλογή παραληπτών και όρια
Το Ermogon περιορίζει τη λίστα με βάση τοποθεσία, υλικό, τον αριθμό ανοιγμάτων που δηλώνετε, τις υπηρεσίες έργου που ζητάτε και τις δυνατότητες κάθε επιχείρησης (συμπεριλαμβανομένων προαιρετικών κανόνων απόστασης από το κατασκευαστικό). Προμηθευτής και σειρά στενεύουν τη λίστα μόνο όταν τα έχετε δηλώσει (όχι «Αδιάφορο»). Εσείς επιλέγετε τους παραλήπτες. Ισχύουν όρια: έως τέσσερις παραλήπτες ανά αίτηση και περιορισμένα διαφορετικά έργα ανά επιχείρηση κάθε μήνα.
ΠελάτεςΠαρακολούθηση αιτήσεων και προσφορών
Από τις «Αιτήσεις μου» βλέπετε κάθε αίτηση που στείλατε: τη διαμόρφωση, σε ποιους πήγε, σε ποιο στάδιο είναι και αν έχει έρθει προσφορά. Οι επιχειρήσεις έχουν τρεις εργάσιμες ημέρες για να απαντήσουν (χωρίς Σαββατοκύριακα και υποχρεωτικές αργίες). Οι τρεις εργάσιμες είναι η τρέχουσα διάρκεια· η πλατφόρμα μπορεί να την αλλάξει. Αν δεν έρθει προσφορά, το παράθυρο παρατείνεται άλλες τρεις εργάσιμες μέχρι την πρώτη προσφορά.
ΠελάτεςΑξιολογήσεις και προφίλ πελάτη
Μετά την ανάθεση, ζητάτε αξιολόγηση όταν περάσουν οι εργάσιμες ημέρες παράδοσης της προσφοράς και η επιχείρηση δέχεται αξιολογήσεις. Τα αστέρια τα υποβάλλετε μόνο αφού ο κατασκευαστής ή ο εγκαταστάτης επιβεβαιώσει ότι παρέδωσε το έργο. Κάθε επιχείρηση επιλέγει μία ρύθμιση για όλους τους πελάτες: αξιολογήσεις ενεργές ή απενεργοποιημένες. Το προφίλ κρατά ενημερωμένα στοιχεία και προτιμήσεις.
ΠελάτεςΕγγραφή επιχείρησης
Η εγγραφή επιχείρησης δημιουργεί έναν απομονωμένο λογαριασμό για την επιχείρησή σας και το εξουσιοδοτημένο προσωπικό της.
Κατασκευαστές και εγκαταστάτεςΣυνδρομές και πληρωμές
Τα Basic, Professional και Enterprise είναι επαναλαμβανόμενα πλάνα με μηνιαία όρια ξεκλειδωμάτων επαφής και απεριόριστες προσφορές PDF μετά το ξεκλείδωμα. Το PAYGO είναι ξεχωριστό πορτοφόλι, με χρέωση ανά ξεκλείδωμα. Τιμές και όρια στη σελίδα Πλάνα και τιμολόγηση.
Κατασκευαστές και εγκαταστάτεςPAYGO πορτοφόλι και χρεώσεις ξεκλειδώματος
Το PAYGO χρησιμοποιεί προπληρωμένο πορτοφόλι επιχείρησης για το ξεκλείδωμα στοιχείων επικοινωνίας πελατών ή για τη λίστα ανταγωνιστών, αντί για επαναλαμβανόμενη συνδρομή.
Κατασκευαστές και εγκαταστάτεςΕισερχόμενα, ανάθεση και ξεκλειδώματα
Στα εισερχόμενα βλέπετε τις αιτήσεις που σας ταιριάζουν. Στοιχεία πελάτη και ανταγωνιστών μένουν κρυφά μέχρι να ισχύουν οι όροι για ξεκλείδωμα.
Κατασκευαστές και εγκαταστάτεςΔυνατότητες, περιοχές και πιστοποιητικά
Οι δυνατότητες κατασκευαστών και εγκαταστατών χρησιμοποιούνται για να σας βρουν οι σωστές αιτήσεις. Πρέπει να δείχνουν τι μπορεί πραγματικά να κάνει η επιχείρηση.
Κατασκευαστές και εγκαταστάτεςΠροτάσεις αλλαγών καταλόγου
Ο κοινός κατάλογος είναι ο κατάλογος της πλατφόρμας που χρησιμοποιούν όλες οι επιχειρήσεις στον διαμορφωτή: τύποι ανοιγμάτων, προμηθευτές, επιλογές και σειρές. Όταν λείπουν κρίσιμα στοιχεία, ο διαχειριστής επιχείρησης προτείνει προσθήκη ή διόρθωση. Το Ermogon ελέγχει και εγκρίνει, ώστε ο κατάλογος να βελτιώνεται χωρίς να τον αλλάζει απευθείας η επιχείρηση.
Κατασκευαστές και εγκαταστάτεςΕγγραφές πελατών της επιχείρησης
Η περιοχή Πελάτες δείχνει στους εργαζομένους με δικαίωμα πρόσβασης τους πελάτες της δικής τους επιχείρησης.
Κατασκευαστές και εγκαταστάτεςΕργαζόμενοι, προσκλήσεις και συνεδρίες
Οι διαχειριστές επιχείρησης ελέγχουν ποιος μπαίνει μέχρι το όριο θέσεων του πλάνου, τι μπορεί να κάνει και ποιες ενεργές συνεδρίες ισχύουν ακόμη.
Κατασκευαστές και εγκαταστάτεςΠίνακας αγοράς και αξιολογήσεις
Ο πίνακας αγοράς συνοψίζει τη σχετική δραστηριότητα στον διαμορφωτή. Οι αιτήσεις αξιολόγησης είναι χωριστή διαδικασία για σχόλια πελατών.
Κατασκευαστές και εγκαταστάτες